以前からあったのですが、最近特に増えているお問い合わせがございます。
他社さんでお求めになった「裸コイン（未鑑定のコイン）」に関するお問い合わせです。
とある特定のお店で、お求めになられたコインが、特に多いです。
お客様の話によると、購入した際に言われたのは「コインに価値があるのであり、鑑定は関係ない」というセールストークだったという事です。
確かに、価値があるのは、コインそのものです。
しかし、鑑定の仕組みができて40年以上経った現在は、コインを売る際には、鑑定していなければ、高い価格で売る事は、ほぼ不可能です。
お客様の資産として、価値が上がる商品を扱うお店として、売りっぱなしほど、無責任なことはないと考えます。
安かろう悪かろうではないですが、ただ単に安い価格でコインを販売し、後の事は知らない、というスタンスは、双方にとって無益です。
さらには、裸コインでありながら、安くはない価格で購入されたケースも多いようです。
皆さんが共通しておっしゃるのが、「売る時は、親切だったが、後から問い合わせると、ほとんど相手にしてもらえない」という事でした。
そういうお話を聞く度に、高額なコインを購入されたのに・・と、他人事と思えない、非常に悲しい気持ちになります。
そして、商売としては、非効率なのかもしれませんが、人とコインの一期一会を大切にしたいと、改めて思わされます。
当店では、お客様がご要望される場合、販売した以上は、出口まで責任をもって、対応しています。
また、店舗では、Webに非掲載のコインを多数ご用意しております。
お電話、又はお問い合わせフォームから、お気軽にお問い合わせください。
0120-998-465